コラム
サイトに来た人を知り、お客様に変えていくためのヒントをまとめています。アクセス解析、ヒートマップ、ポップアップバナー、メール配信、ジャーニーなど。

離脱防止ポップアップの仕組みと出し方|PCとスマホで「帰りそう」の判定はこう違う
離脱防止ポップアップが「帰りそうな人」をどう見分けるのかを、PCとスマホに分けて解説。戻るボタンを横取りしない理由、出す相手の絞り方、文言、効果の測り方まで。
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カゴ落ちの原因と対策|カートまで来た人を、サイトの中で呼び戻す
カゴ落ちの原因をBaymard Instituteの調査から整理し、送料の見せ方・入力の手間などショップで直せる対策と、カートを見た人が再訪したときにサイト内で呼び戻す方法を解説します。
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ECサイトのマーケティングオートメーション(MA)とは|小さなショップで自動にできること・できないこと
ECサイトのマーケティングオートメーションを「記録する・条件で分ける・自動で出す/送る」の3段で解説。小さなネットショップで最初に自動化する施策と、MAでは自動にできないことも正直にまとめました。
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Shopifyに計測タグを設置する方法|theme.liquidの</head>直前に貼る手順
Shopifyのtheme.liquidに計測タグを貼る手順を、テーマの複製、</head>直前への貼り付け、確認、元に戻す方法まで解説。チェックアウトとサンキューページに届かない理由も説明します。
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メルマガ登録の同意の取り方|ポップアップ・会員登録・購入時に特定電子メール法をどう守るか
メルマガ登録の同意をポップアップ・会員登録・購入画面でどう取るか。特定電子メール法と特定商取引法のオプトイン、チェックボックスの初期値、同意の記録、メールに入れる表示、配信停止の作り方を一次資料で整理します。
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メール登録ポップアップの作り方|特典・入力項目・出す相手の決め方
ネットショップのメール登録ポップアップを作る手順。特典の選び方、聞く項目はメールアドレスだけにする理由、文言、出す相手とタイミング、登録後のメールまで。
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商品ページのヒートマップの読み方|スクロール・クリック・マウスの動きで何を直すか
商品ページを例に、スクロール・クリック・マウスの動きの3種類のヒートマップを読む順番と、よくある読み違い、見つけたことを直す順番を解説します。
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会員登録後のステップメールの組み方|ウェルカムメールから3〜4通の流れと間隔
会員登録・メルマガ登録の直後に送るステップメール(ウェルカムメール)の組み方。登録直後・3日後・7日後の3〜4通の型、開封やサイト再訪での分け方、待ち時間の決め方、文例、必ず入れる表示までを解説します。
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送料無料のお知らせはどこに出すか|帯・ポップアップの使い分けと書き方
送料無料のバナーを帯とポップアップのどちらで、どのページに、いつ出すか。送料無料ラインの書き方をカート画面と揃えるコツと、消費者庁の資料で確かめた表示の注意点もまとめました。
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カートシステム別、計測タグを貼る場所の一覧|Shopify・BASE・カラーミー・MakeShopほか
Shopify、BASE、カラーミーショップ、MakeShop、futureshop、EC-CUBE、WordPress、Wix、ペライチで計測タグを貼る場所を公式ヘルプで確認して一覧に。貼れない仕組みとカート画面の扱いも説明します。
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